En TerLoop (Panamá) respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos recopilamos cuando nos contactas, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos, de acuerdo con la Ley 81 de 2019 sobre protección de datos personales de la República de Panamá.
Qué datos recopilamos
Cuando llenas el formulario de diagnóstico nos envías:
- Tu nombre y el nombre de tu negocio.
- Tu número de WhatsApp y/o correo electrónico.
- El tipo de negocio, los procesos que te quitan tiempo y el mensaje que quieras agregar.
No pedimos datos sensibles ni datos de pago en este sitio.
Para qué los usamos
- Contactarte para agendar la llamada de diagnóstico que solicitaste.
- Preparar y enviarte una propuesta por escrito.
- Dar seguimiento a tu solicitud.
Para redactar borradores de propuestas podemos usar herramientas de inteligencia artificial. Cada propuesta la revisa una persona de nuestro equipo antes de enviarla. No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines publicitarios.
Dónde se guardan
Los datos se almacenan en proveedores de infraestructura en la nube que utilizamos para operar este sitio, con acceso restringido a los miembros del equipo de TerLoop.
Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos tus datos mientras sean necesarios para atender tu solicitud y mantener la relación comercial. Puedes pedirnos que los eliminemos en cualquier momento.
Tus derechos
Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la cancelación o la portabilidad de tus datos, u oponerte a su tratamiento. Para hacerlo, escríbenos a hola@terloop.com.
Cambios a esta política
Si actualizamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha.